Política de Privacidad

EL TIANGUIS MEXICANO

Última actualización: Febrero 2026

En El Tianguis Mexicano respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que nos proporciona. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información, en cumplimiento de la Ley N° 29733 – Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su Reglamento.

1. Identidad del titular del banco de datos

Razón Comercial: El Tianguis Mexicano
RUC: 10092059290
Domicilio: Jose Alvarez Calderon 410 Torres de Limatambo, San Borja, Perú
Correo electrónico: tianguismexicanope@gmail.com

El Tianguis Mexicano es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de su sitio web, redes sociales y WhatsApp.

2. Datos personales que recopilamos

  • Nombre y apellidos
  • Documento de identidad (cuando sea necesario para facturación)
  • Número de teléfono
  • Dirección de entrega
  • Correo electrónico
  • Información relacionada con pedidos y compras
  • Información proporcionada en el Libro de Reclamaciones

Asimismo, el sitio web puede recopilar información automática mediante cookies para mejorar la experiencia del usuario.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

  • Procesar y gestionar pedidos realizados por WhatsApp
  • Coordinar entregas o recojo en tienda
  • Emitir comprobantes de pago
  • Atender consultas, reclamos o quejas
  • Enviar información relacionada con su compra
  • Cumplir obligaciones legales

Solo enviaremos promociones u ofertas si el usuario ha otorgado su consentimiento previo.

4. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través del sitio web, WhatsApp o cualquier canal oficial, usted otorga su consentimiento libre, previo, informado y expreso para su tratamiento conforme a esta Política.

En el caso de menores de edad, los datos deberán ser proporcionados por sus padres o tutores legales.

5. Plazo de conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados y para cumplir con obligaciones legales tributarias o comerciales.

6. Transferencia y encargados de tratamiento

El Tianguis Mexicano no comercializa datos personales.

Podremos compartir información únicamente con:

  • Servicios de delivery (para realizar la entrega)
  • Proveedores contables o tributarios (para facturación)
  • Autoridades competentes cuando la ley lo exija

En todos los casos, se adoptarán medidas de seguridad adecuadas.

7. Medidas de seguridad

El Tianguis Mexicano adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

  • Acceso no autorizado
  • Pérdida
  • Alteración
  • Uso indebido

Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Derechos ARCO

El titular de los datos puede ejercer sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico: tianguismexicanope@gmail.com indicando:

  • Nombre completo
  • Documento de identidad
  • Derecho que desea ejercer
  • Descripción clara de la solicitud

La respuesta será brindada dentro de los plazos establecidos por la normativa peruana.

9. Uso de cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario.

  • Recordar preferencias
  • Analizar estadísticas de navegación
  • Mejorar el funcionamiento del sitio

El usuario puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

10. Modificaciones a la política

El Tianguis Mexicano se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigencia desde su publicación.

11. Contacto

Correo electrónico: tianguismexicanope@gmail.com
WhatsApp: +51 987 280 078