Términos y Condiciones
EL TIANGUIS MEXICANO
Última actualización: 20 Febrero 2026
Bienvenido a El Tianguis Mexicano. Al acceder y utilizar nuestro sitio web www.eltianguismexicano.com, así como al realizar pedidos a través de nuestros canales oficiales, usted acepta los siguientes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Identificación del comercio
El Tianguis Mexicano es una tienda dedicada a la comercialización de productos comestibles mexicanos en Perú.
Canales oficiales de venta:
- Sitio web: www.eltianguismexicano.com
- Facebook: eltianguis.Mexico
- Instagram: el_tianguis_mexicano
- TikTok: eltianguismex
- WhatsApp oficial: +51 987 280 078
2. Modalidad de compra
2.1. Los productos exhibidos en el sitio web tienen carácter informativo y referencial.
2.2. Los pedidos se realizan exclusivamente a través de WhatsApp, donde se confirmará:
- Disponibilidad del producto
- Precio actualizado
- Forma de pago
- Modalidad de entrega
2.3. El pedido se considerará confirmado únicamente cuando:
- El cliente reciba confirmación expresa por WhatsApp, y
- Se haya verificado el pago (cuando corresponda).
3. Disponibilidad de productos
- Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock.
- Puede haber variaciones en presentación, marca, precio o disponibilidad.
- En caso de falta de stock, se podrá ofrecer un producto sustituto o coordinar reembolso.
4. Precios
- Los precios se expresan en soles peruanos (PEN).
- Los precios pueden ser modificados sin previo aviso.
- El precio final será el confirmado por WhatsApp.
5. Formas de pago
Las formas de pago disponibles serán informadas al momento de confirmar el pedido. Podrá requerirse pago anticipado total o parcial.
6. Entregas
- Las entregas se realizan previa coordinación.
- Modalidades: Recojo en tienda o Delivery.
- El costo de delivery será informado antes de confirmar el pedido.
- El cliente es responsable de proporcionar datos correctos.
- Los tiempos de entrega pueden variar por tráfico, clima o situaciones externas.
7. Política de cambios y devoluciones
Por tratarse de productos alimenticios, no se aceptan cambios ni devoluciones, salvo en los siguientes casos:
- Producto vencido
- Producto en mal estado al momento de la entrega
- Error en el producto entregado
El reclamo deberá realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega, adjuntando fotografías y descripción del inconveniente.
El Tianguis Mexicano evaluará el caso y podrá reponer el producto o realizar reembolso.
8. Responsabilidad sobre productos
- Muchos productos son importados y conservan su etiquetado original.
- Es responsabilidad del cliente revisar ingredientes e información nutricional.
- No nos responsabilizamos por reacciones alérgicas o intolerancias alimentarias.
9. Uso del sitio web
- El contenido del sitio web es propiedad de El Tianguis Mexicano.
- No puede ser reproducido sin autorización.
- El usuario se compromete a hacer un uso adecuado del sitio.
10. Protección de datos personales
Los datos proporcionados serán utilizados únicamente para:
- Procesar pedidos
- Coordinar entregas
- Brindar atención al cliente
No comercializamos ni compartimos información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para realizar la entrega.
11. Modificaciones
El Tianguis Mexicano se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación.
12. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta conforme a la legislación peruana vigente.